InsitePanel

Un cliente è nello stesso momento un terminale di una molteplicità di canali

 

                  

 

InsitePanel di REMTENE è uno strumento flessibile e customizzabile che mette la multi-canalità al centro dell’indagine . REMTENE propone l’osservazione continuativa della prospettiva cliente in qualità di soggetto/oggetto di attività di marketing operativo da parte del fornitore ovvero di interazione cliente/fornitore da parte del cliente.

L’ “alias REMTENE” diventa a questo punto il terminale di ogni possibile e legittima attività di “insight-intelligence“:

  • monitora in modo continuativo le attività di comunicazione (incluse promozioni, messaggi di servizio) in ingresso attraverso tutti i canali
  • interagisce coni vari Brand/Aziende in modalità dispositiva ad hoc per verificare modalità di risposta, la reattività e le effettive azioni messe in campo da un Brand/Azienda a fronte di stimoli specifici (personalizzabili dai Committenti)
  • genera reportistica e sintetizza gli esiti dell’osservazione e delle interazioni

InsitePanel Multiclient é legal compliant